Попробуйте сменить картридж, на заведомо исправный!!!
Ролик переноса изображения стоит на месте или нет?
Шторка лазера, точно открывается при закрытии крышки или нет???
Контакт на магнитный вал присутствует или нет (возможно откусили и забыли)???
Посмотрите принтер более внимательно, особенно переднюю дверцу для доступа к картриджу!!!!