Canon Pixma IP-5300, Ошибка службы 6A00

[Groth]

Всем доброго времени суток!

Принтёр у меня тут, стоит мигает...  Первую секунду горит зеленая лампочка, потом начинает, поочерёдно с зеленой, мигать жёлтая. Так жёлтая мигает 12 (!) раз, на секунду остается гореть зелёная и световое представление начинается сначала...
При попытке задействовать диагностическую программу в свойствах принтера - "Сведения о состоянии принтера...", получаю "Ошибка службы 6A00"

Принтер не мой, как он должен работать не видел. Заметил, что после открытия крышек - как описано в руководстве замены картриждей - сама платформа с картриджами не выезжает на середину, а по картинкам вижу - должна она выезжать, иначе кнопки выпускающие картридж не нажмешь. Может с этим как-то связано?

Помогите какой-нибудь  плиз... Что дальше делать? Где проверять?

PS: Про 12-разовое мигание я в инструкциях с Каноновского (англ) сайта ничего не нашел. Описаны ошибки, где жёлтая мигает 11 или 13 раз, а 12-и нету (!). К тому же, она мигает вместе с зелёной - похоже, это другая категория ошибок.

[Ярек Лама]

[KAT]

...в инструкциях с Кэноновского сайта опИсаны ошибки устраняемые пользователем и там нет 12-ти миганий ( среди пользовательских ошибок нет ошибки с такой индикацией ). Ошибка 6А00 относится к сервисным ошибкам, т.е. таким ошибкам, которые устраняются ремонтом в СЦ, и есно в юзерской доке про эту ошибку не сказано. ...может всё-таки производитель прав, и не стОит лезть в принтер, а отнести в СЦ?

6A00 - AP position error - replace or repair of listed parts: Sheet feed unit; Logic board ass'y; Purge unit.
...в возникновении этой ошибки может поучаствовать вся механика подачи бумаги, переключения лотков и устройства прочистки. Чаще всего при этой ошибке бывает клин Purge unit или неправильная работа механизма переключения подачи/прочистки. Для обнаружения и устранения неисправности придётся принтер разбирать и перетряхивать механику. Если вы никогда не связывались с механикой подобных принтеров - то лучше глубоко не лезьте, проверьте узел прочистки на предмет клина или загрязнения датчика контроля узла, и если не оно, то лучше в мастерскую...

[Пенсионер]

Господа! Несколько дней назад, при очередном включении своего принтера Canon Pixma IP-5300, я столкнулся с ошибкой службы 6А00. Выкладываю свой опыт для общего пользования.
      Эта ошибка говорит о том, что засорилось место парковок передвижных головок. Такой термин я нашел в Интернете. Иными словами нужно чистить поддон, куда сливаются чернила. Для этого необходимо снять верхнюю часть корпуса принтера. Правду говорят:"Беда не приходит одна". Как смогу на пальцах расскажу как это сделать.
      В верхней части корпуса, слева и справа от лючка подачи бумаги есть накладки, которые нужно снять. Для этого необходимо тонкой отверткой поддеть их со стороны лючка в средней части, сдвинуть немного вовнутрь, приподнять, и они отсоединяться от корпуса. Под ними есть потайные защелки для снятия боковин. Далее нужно снять серенькие накладки с обеих сторон корпуса (боковины). Для этого нажимаем на защелки с верхней стороны корпуса (две под снятыми накладками, и два в передней части), а спереди (в низу) видны черные штифты. С этих штифтов нужно снять серенькие накладки.
      Теперь сам корпус. На задней стенке корпуса есть две защелки, которые видны, а вот в передней части корпуса защелки определить трудно. Они видны как вертикальные стойки. С литцевой стороны, откинув лючек приема бумаги, вы увидите отверствие между пластмассками. Нужно отверткой нажать на пластмиссовую стойку в левую сторону, и другую в правую сторону. Делов пять минут, но мне пришлось разбирать корпус около часа. Жалко было поломать.
      Сняв верхнюю часть корпуса, перед вами откроется вид на всю механику принтера. Отведите чернильницы подальше влево. Под чернильницами, в правой конечной стороне их хода вы увидите два доддончика с загустевшей краской. Над ним должна передвигаться Г-образная пластмасска, которая находится под прижинкой. Отведите ее в заднюю часть принтера (от себя), выньте пенцетом с поддончиков пористые резинки, и хорошенько промойте поддончики. Не знаю как там по технологии, но я взял одиколон (спрей), напшикал туда, и все начисто протер. Вот и весь ремонт. Для проверки включите принтер, удерживая в нажатом состоянии концевичек откывания крышки для доступа к чернильницам. Он находится  в правом углу, сверху. Сборка проводится в обратном порядке.  Удачи вам! 

[amar]

Была аналогичная проблема, но я обратился к специалистам они это все делали.

[Бим]

Скажите, а может возникать такая ошибка при засохших чернилах в картридже?

[KAT]

Нет.
Это ошибка работы механики принтера и засохшие чернила в картриджах тут не при чём.
Другое дело, что эта ошибка может быть из-за чернил, пролившихся у узел прочистки, засохших там и нарушивших работу механики принтера.

[Бим]

А как тогда трактовать следующий комментарий по этой ошибке в сервис-мануале

AP position error [6A00]

- Sheet feed unit (QM2-2278)
- Logic board ass'y (QM2-2733)*1
- Purge unit (QM2-2252)

Причем здесь модуть подачи бумаги, если сама ошибка вызывается погрешностями в механизме позиционирования? В общем-то, все позиции картридж проходит, останавливается каждый раз в адекватных позициях - после вытаскивания картриджа в позиции для замены, или в штатной позиции в других случаях?

Обнаружение неисправности модуля очистки (Purge unit) как происходит?

[KAT]

Трактовать комментарий в сервис мануале так: - последовательность замены узлов принтера на новые, в случае появления этой ошибки:
- Sheet feed unit (QM2-2278)
- Logic board ass'y (QM2-2733)*1
- Purge unit (QM2-2252)

Откуда вы взяли, что "ошибка вызывается погрешностями в механизме позиционирования?" ? К перемещению каретки и позициям каретки для проверки чернильниц ошибка 6A00 не имеет ни какого отношения.

Обнаружение неисправности модуля очистки (Purge unit) как происходит?

- в определённый момент времени от включения принтера на двигатель узла прочистки и подачи бумаги ( на эти два узла двигатель один ) подаётся напряжение, двигатель начинает вращаться и проворачивать механику. При провороте механики в определённый момент от подачи напряжения на двигатель, на плату управления должны прийти сигналы с датчиков, контролирующих работу механики. Датчики - оптопары, сигнал на плату подаётся, когда просветы оптопар датчиков перекрываются специальными выступами на вращающихся частях узлов прочистки и подачи бумаги. Если сигналы с датчиков не поступили на схему контроля платы управления, или поступили не в те временные рамки, что заложены производителем в алгоритм самоконтроля принтера, то аппарат останавливается и падает в ошибку. Код ошибки зависит от того, какой именно из датчиков не попал сигналом в отведённый ему диапазон.