Форум - заправка картриджей, ремонт принтеров и копиров

Ремонт оргтехники, заправка картриджей - основной раздел => Установка, ремонт и обслуживание мини АТС => Тема начата: mr_clic от 12 Июня, 2012, 17:45:27

Название: Как правильно подключать и выбрать?
Отправлено: mr_clic от 12 Июня, 2012, 17:45:27
Стал вопрос в выборе и подключению атс с возможностью выхода в город. Посоветуйте какую выбрать как подключать и сколько номеров (линий) должны быть задействовано при этом???
Есть один тел. номер(линия) нужно 7 аппаратов соединить в  офисе.
Название: Re: Как правильно подключать и выбрать?
Отправлено: Mishel01 от 12 Июня, 2012, 19:42:01
какую выбрать

Дело вкуса. Мы, например, много лет юзаем http://www.picstar.ru/index.php?option=com_content&task=view&id=38&Itemid=54 (http://www.picstar.ru/index.php?option=com_content&task=view&id=38&Itemid=54) - полет нормальный.
как подключать

Проводками)
сколько номеров (линий) должны быть задействовано при этом

Скоко вам хочется)
Название: Re: Как правильно подключать и выбрать?
Отправлено: lex от 13 Июня, 2012, 10:03:47
    Если не ограничены финансами, то только panasonic. Есть российский аналог панаса, названия не вспомню сразу, Это для тех, кто победнее. Что-то типа picstar, вообще бютжетный вариант, обычная АТС, без доп. функций и наворотов. Не хотите гемора со связью - panasonic. Да, и плюс панасоника - возможность расширения в будущем.
Название: Re: Как правильно подключать и выбрать?
Отправлено: lex от 13 Июня, 2012, 10:08:06
О! Вспомнил! Мультиком! Функции и программирование вроде как у панаса.
Название: Re: Как правильно подключать и выбрать?
Отправлено: Mishel01 от 13 Июня, 2012, 10:24:20
Что-то типа picstar, вообще бютжетный вариант, обычная АТС, без доп. функций и наворотов
Не совсем: функционал весьма полон, эквивалент далеко не самого дешевого Панаса. Гемора - абсолютно никакого. Про СПЕЦ. навороты - вроде топикстартер и не писал...
Название: Re: Как правильно подключать и выбрать?
Отправлено: Mishel01 от 13 Июня, 2012, 10:26:13
и плюс панасоника - возможность расширения в будущем
Хе-хе) это как бы плюс со скрытыми минусами... Расширение потом, а доп. расходы на более дорогую модель в базовой комплектации - сейчас))
Название: Re: Как правильно подключать и выбрать?
Отправлено: lex от 13 Июня, 2012, 13:35:48
Типа того. ТОлько ведь человек просил совета. Надеюсь, он его получил.
Что-то типа picstar, вообще бютжетный вариант, обычная АТС, без доп. функций и наворотовНе совсем: функционал весьма полон, эквивалент далеко не самого дешевого Панаса. Гемора - абсолютно никакого. Про СПЕЦ. навороты - вроде топикстартер и не писал...
Про picstar плохого ничего не скажу, сталкивался. Нормальная весчь за её деньги. Связь между абонентами, выход на СЛ, ну и больше ничего.
Название: Re: Как правильно подключать и выбрать?
Отправлено: lex от 13 Июня, 2012, 13:40:55
Хотя, может я от жизни отстал... Ща про пикстары чего-нибудь почитаю.
Название: Re: Как правильно подключать и выбрать?
Отправлено: lex от 13 Июня, 2012, 13:47:28
Пардону просимо. Реально отстал от жизни. Picstar 308, то, что доктор прописал. И цена уж больно заманчивая. 6500  РУБЛЕЙ! А разница с панасом - только в порте программирования. Но это фигня.
Название: Re: Как правильно подключать и выбрать?
Отправлено: Mishel01 от 13 Июня, 2012, 14:07:16
ну и больше ничего.
Ну почему же... Там и ДИСА, и "домофонинг", и завязка на комп - и для программирования, и для биллинга, и прочие мелкие "вкусности"))
Название: Re: Как правильно подключать и выбрать?
Отправлено: lex от 13 Июня, 2012, 15:02:21
Клиент сначала должен определиться, чего надо, и сколько на это надо не жалко.
Название: Re: Как правильно подключать и выбрать?
Отправлено: Mishel01 от 13 Июня, 2012, 15:10:52
Ну разумеется)
Название: Re: Как правильно подключать и выбрать?
Отправлено: lex от 13 Июня, 2012, 15:12:13
ну и больше ничего.Ну почему же... Там и ДИСА, и "домофонинг", и завязка на комп - и для программирования, и для биллинга, и прочие мелкие "вкусности"))
                     
               
                  
                     
                     
                     
                        
Я же говорю, от жизни отстал. За развитием науки и техники, оказывается, следить надо периодически.   
Название: Re: Как правильно подключать и выбрать?
Отправлено: Пинок_Под_Зад от 13 Июня, 2012, 17:29:38
Позвольте свои пять копеек ...

у нас в организации стоит древняя Панасоник (под рукой цифр нету) ...

6 внешних линий , 16 внутренних ... плохо - нету слотов для плат расширения ...

вот сейчас встал вопрос - кто то с внутреннего номера звонит во все дружественные республики и соседние страны (грузия,казахстан,чеченская республика,татарстан, и т д)


поставлена задача - организовать возможность снимать статистику - что бы знать с какого конкретно внутреннего номера куда звонят ...

выясняю - данная АТС имеют такую возможность (необходимо докупить софт) ... но при этом уже сейчас  16 внутренних номеров маловато ... решили за одно обновить и АТС - что бы была на ней возможность расширения ... остановился на http://www.bestoffice.ru/part/ats/ATS_PANASONIC/panasonic_ncp500.html (http://www.bestoffice.ru/part/ats/ATS_PANASONIC/panasonic_ncp500.html)   полный фарш ... ну думаю за 20-ку норм...говорю высылайте счет, она выслала 77 тыщь ... я в шоке,потом понял - она 20-ку и все необходимые платы и примочки еще больше... ну решил урезать счет (она топовую версию выставила)...счет получился 55 ... при этом 4 внешних линии (расширение до 8) и 20 внутренних (расширение до 40 вроде) , возможность удаленного администрирования через локалку , возможность сбора статистики и т п... посмотрим что директор скажет...
Название: Re: Как правильно подключать и выбрать?
Отправлено: Mishel01 от 13 Июня, 2012, 17:40:46
Во-от... А теперь (не в порядке рекламы!) сравни с http://www.picstar.ru/index.php?option=com_content&task=view&id=63&Itemid=54 (http://www.picstar.ru/index.php?option=com_content&task=view&id=63&Itemid=54) за 500 баксов))
Название: Re: Как правильно подключать и выбрать?
Отправлено: lex от 13 Июня, 2012, 22:15:51
Вот сейчас стоит такая проблема: на одной из моих работ (горбольница) шеф задал задачку, посчитать во сколько выльется замена нашей древней АТС. Я делал расчёты по панасу и мультикому. Разница примерно 30%. И сумма забежала далеко за 200 тысяч.(Требования к АТС: от 100 внутренних абонентов и от 20 СЛ-ок). Скорее всего денег не найдут. Picstar же не делает АТС подобной Ёмкости. И как тут съэкономить, чтобы ещё мне на пиво перепало? С сёмгой? :)
Название: Re: Как правильно подключать и выбрать?
Отправлено: Пинок_Под_Зад от 14 Июня, 2012, 07:34:16
ну если с муниципалами связываться то тогда могу предложить вариент -

оборудуете комнатку,садите туда девушку в наушниках и кучу провадов - и пускай руками комутирует ))) как в старые добрые времена )))
Название: Re: Как правильно подключать и выбрать?
Отправлено: Пинок_Под_Зад от 19 Июля, 2012, 06:55:38
в продолжение темы напишу как обстоят дела по поводу той АТС которую заказал я ... Вообщем оплатили, пришла - несколько дней смотрел на неё как "баран на новые ворота" ... скомутировать то проблем не составило (перед запуском как белый человек прочитал мануал по запуску) , работает коректно, но на стандартных настройках ... у нас значит тех задание такое - когда звонят с внешней линии,поднимает автоответчик и говорит тчо то  типо "вы попали в организацию БЛАБЛАБЛА , если знаете внутренний номер абонента то наберите, в противном случае ждите ответа секретаря" после чего либо набирают добавочный номер и попадают на прямую к нужному аббоненту, либо , ждут и попадают на секретаря который при необходимости соеденит с кем нужно - это призвано разгрузить работу секретаря (сейчас все звонки в обязательном порядке попадают к ней, а она уже соединяет с кем нужно) ... ничего другого нам в принципе и не нужно... полазил в АТС через консоль (софт предоставили бесплатно) , я ожидал что там всё будет просто и понятно (по заверением продавца по крайней мере так должно быть) , в итоге понял что своими силами не справлюсь , (при продаже мне пояснили что без проблем - тех потдержка работает и всегда поможет) , начал докучать тех потдержке , все что мне там помогли это поменять ip адрес на  нужный мне а не тот который стоит по умолчанию...далее на мои вопросы по настройке мне скинули три PDF файла ... каждый по страниц 300 - 400 ... мол там все написано ... начал читать юзер мануал и ужаснулся , по идеи пользовательская инструкция должна быть максимально понятной для не проффесионала, но там явно перестарались с терминами , понятиями и вообще с преподносом материала ... остальные PDF  еще хлеще ... я понял что если я смогу все это прочитать и понять то просто напросто овладею еще одной професией - программист АТС , что я по крайней мере не планировал...в итоге остальные мои обращения в потдержку привели к тому что мне сказали - платите деньги и мы вам её запрограммируем , -я грю мне нужно всего пару советов , -мы мол не будем вам сейчас пошагово все описывать, это стоит денег.............я короче очень сильно разозлился , когда впаривали так все складно было, щас еще денег тянут ... и не много не мало - 6тыщ! за то что бы организовать возможность автоответчика! я спросил а сложность Тех Задания на цену влияет , мне ответили нет , цена программирования моей модели АТС 6 тыщ...
ну вообщем вот так ... в данный момент счет оплачивают - придется воспользываться их услугой, а то АТС уже неделю или чуть больше лежит без дела...
Название: Re: Как правильно подключать и выбрать?
Отправлено: lex от 19 Июля, 2012, 10:39:42
Нормальное явление при капитализЬме.
Название: Re: Как правильно подключать и выбрать?
Отправлено: Mlc от 20 Июля, 2012, 07:39:05
у нас значит тех задание такое -

Вот у меня точно такая же цель, только немного другой масштаб. Внешних аналоговых линий 9 (готов от них отказаться в пользу цифры), внутренних 40 с чем то пока. Прошли путь от в несколько атс панасоник, с каждой стояла проблема при расширении, плат уже не выпускают. Сейчас на базе панасоника насчитали нам решение за 300тр. Ну чую что через 3-4 года опять придется все менять, ибо как я понял  - панас - это раз поставить и на всю жизнь. Накопал пока такое решение: http://asterisk.ru (http://asterisk.ru) Думаю что с этим делать, страшна :)
Название: Re: Как правильно подключать и выбрать?
Отправлено: Пинок_Под_Зад от 20 Июля, 2012, 07:54:35
поставить и на всю жизнь

я думаю что это верный вывод ... поэтому я постарался предусматреть на перед ...

я не связывался с другими фирмами АТС просто потому что впринципе не так давно вообще с АТС познакомился лично ... и так как стояла АТС Панасоник , а вот компания "впаривальщик" со слоновим именем Элефан не порадовала ... сперва я даже отметил их в положительную сторону - оооочень  приятный и грамотный менеджер Альбина , все расказала , перезванивала , все очень быстро , четко ... я еще тогда подумал - "вот так нужно работать!" ... но потом,как дошло до программирования - как будто открестились от меня ... может просто я чего то не понимаю ... но я задал сто вопросов , уточнил за ранее на счет программирования и потдержки - все обещали... а мне сунули 1000 страниц ПДФ и типо на этом все...
Название: Re: Как правильно подключать и выбрать?
Отправлено: Vostok от 21 Мая, 2013, 09:57:48
Во-от...

Да ну нафиг за такую цену
Название: Re: Как правильно подключать и выбрать?
Отправлено: Пинок_Под_Зад от 21 Мая, 2013, 12:06:59
В продолжение темы, (история давно решена, но очевидно я не отписал об этом тут) , за 6000 рублёв мне удаленно настроили все как я просил. И уже забыл про неё...надеюсь на долго...хотя нет , в скором времени переедем в новый офис (я надеюсь через годик другой) , там будет больше кабинетов и соответственно абонентов...поэтому нам придется купить плату расширения для внутренних номеров, и запрограммировать АТС что бы она видела их...поэтому не исключенно что придется еще потревожить тех потдержку, возможно и заплатить им денюг... модель KX-NCP500