Форум - заправка картриджей, ремонт принтеров и копиров

Ремонт оргтехники, заправка картриджей - основной раздел => Xerox => Тема начата: Mikhail777 от 19 Июня, 2016, 18:56:33

Название: Xerox WC 5222 ошибка 116-365
Отправлено: Mikhail777 от 19 Июня, 2016, 18:56:33

Добрый день, джентльмены!
Столкнулся с проблемой: Xerox WC 5222 ошибка 116-365. До аппарата пока не добрался, но знаю, что клиент самостоятельно менял какую-то батарейку для сброса ошибки, но безуспешно. Подскажите, пожалуйста, как бороться.

Название: Re: Xerox WC 5222 ошибка 116-365
Отправлено: asdf от 20 Июня, 2016, 09:13:37

Проблема с HDD наиболее вероятно. Хотя может и потребуется залить\обновить FW.

Название: Re: Xerox WC 5222 ошибка 116-365
Отправлено: Mishel01 от 20 Июня, 2016, 10:36:03

Боюсь, что исправление последствий

Цитата: Mikhail777 от 19 Июня, 2016, 18:56:33

клиент самостоятельно менял какую-то батарейку для сброса ошибки

обойдется вам большей кровью, чем собственно решение проблемы 116-365.
116-365 Spool RAP
An internal shutdown occurred after an SPL processing error.
• Check the HDD electrical connections.
• Check the sw version of the controller sw - update if required
• If the problem persists perform Hard Disk Failure Prediction Test.
• Perform GP 14 - only the first two parts - make sure to follow sequence and heed cautions
1. Job Log Clear Mode
2. HDD Initialize Mode
• Replace HDD
• Replace ESS PWB (If not fixed by this, reinstall the original ESS PWB)

Название: Re: Xerox WC 5222 ошибка 116-365
Отправлено: Mikhail777 от 21 Июня, 2016, 19:18:14

Джентльмены!
Всем спасибо за участие!
Три волшебные кнопки: 4+Stop+Power Save одновременно при выключенном аппарате и дальнейшем включении решили проблему.

Название: Re: Xerox WC 5222 ошибка 116-365
Отправлено: vanaol от 25 Января, 2017, 10:48:40

Цитата: Mikhail777 от 21 Июня, 2016, 19:18:14

Джентльмены!
Всем спасибо за участие!
Три волшебные кнопки: 4+Stop+Power Save одновременно при выключенном аппарате и дальнейшем включении решили проблему.

Добрый день!Что за кнопки  4+Stop+Power Save одновременно (можно поподробней) ?

Название: Re: Xerox WC 5222 ошибка 116-365
Отправлено: Mishel01 от 25 Января, 2017, 14:40:30

Цитата: vanaol от 25 Января, 2017, 10:48:40

Что за кнопки  4+Stop+Power Save одновременно (можно поподробней) ?

Вы клавиатуру этого аппарата видели хоть раз хоть на картинке? Если ДА - о чем вы спрашиваете? Если НЕТ - этим и займитесь.